Supprimer son compte

Dernière mise à jour : 7 octobre 2026

Depuis l'application ou le site

  1. Connecte-toi à ton compte RankGuess (application Android ou site).
  2. Ouvre ton profil.
  3. Choisis « Supprimer mon compte » et confirme.

La suppression est immédiate et définitive.

Sans accès à ton compte

Écris-nous depuis la page Contact ou à Non renseigné, depuis l'adresse email de ton compte, en indiquant ton pseudo. Nous supprimons le compte sous 30 jours au plus et te le confirmons par email.

Ce qui est supprimé

  • Pseudo, adresse email, mot de passe (stocké sous forme chiffrée), photo de profil et connexions Google ou Discord.
  • Amis, messages privés, sessions et appareils connectés, notifications.
  • Tes clips proposés et leurs vidéos.

Ce qui est conservé

  • Tes réponses aux clips, sans aucun lien avec toi, pour que les statistiques des clips restent justes.
  • Les preuves d'achat VIP (date, produit, montant, numéro de commande) pendant 10 ans, par obligation comptable.

Le VIP en cours est perdu à la suppression du compte et n'est pas remboursé.